WhatsApp için yeni özellik yolda
WhatsApp, kanallar özelliğini daha etkileşimli hale getirecek devrim niteliğinde bir yenilik üzerinde çalışıyor. Yakın zamanda anket özelliğini kanallara entegre eden şirket, şimdi de kanal sahiplerinin takipçilerine doğrudan soru sormasına ve özel olarak yanıt toplamasına olanak tanıyacak sorular özelliğini test ediyor.
WhatsApp kanallar daha kullanışlı olacak
Geçtiğimiz aylarda kanallarda anket paylaşma özelliğiyle tek yönlü iletişimi kırmaya başlayan WhatsApp, şimdi vites yükseltiyor. iOS için en son beta sürümü olan 25.20.10.73’te ortaya çıkan yeni anket özelliği, kanal yöneticileri ve takipçileri arasındaki bağı kökten değiştirmeyi hedefliyor.
Ekran görüntülerine göre, kanal yöneticileri sohbet menüsündeki eklenti bölümünden kolayca anket sekmesine ulaşabilecek. Buradan, takipçilerine yöneltmek istedikleri açık uçlu bir soruyu yazıp bir kanal güncellemesi olarak yayınlayabilecekler.
Takipçiler ise bu güncellemeyi gördüklerinde, soruya doğrudan yanıt verme imkanına sahip olacak. Bu özellik, anketlerin aksine, takipçilerin kendi cümleleriyle fikirlerini ve geri bildirimlerini detaylı bir şekilde iletebilmelerini sağlayacak.
WhatsApp, bu özelliği geliştirirken gizliliği en ön sıraya koyuyor. Bir takipçi kanalda paylaşılan bir soruya yanıt verdiğinde, bu yanıt sadece ve sadece kanal yöneticisi tarafından görülebilecek. Diğer takipçiler, kimin ne yanıt verdiğini göremeyecek, bu yanıtlara tepki veremeyecek veya herhangi bir şekilde etkileşime geçemeyecek. Bu yaklaşım, kullanıcıların fikirlerini özgürce ve güvenli bir ortamda paylaşmaları için kusursuz bir zemin hazırlıyor.
Bu yeni araç, kanal sahiplerine pek çok kapı aralıyor:
- İçerik Stratejisi: Takipçilere bir sonraki adımda hangi konuları görmek istediklerini sorarak içeriklerini kitlelerinin beklentilerine göre şekillendirebilirler.
- Geri Bildirim Toplama: Yayınladıkları içerikler veya ürünler hakkında doğrudan ve filtresiz geri bildirim alabilirler.
- Etkinlik Planlama: Düzenleyecekleri bir etkinlik için takipçilerinin ilgi düzeyini veya müsaitlik durumunu ölçebilirler.
- Toplulukla Bağ Kurma: Örneğin, yerel bir haber kanalı, “Mahallenizde en çok hangi konunun haber yapılmasını istersiniz?” gibi bir soruyla topluluğun nabzını tutabilir.
Önemli bir diğer nokta ise, bir yönetici sorduğu soruyu silmeye karar verirse, o soruya gelen tüm yanıtların da kalıcı olarak silinecek olması. Bu yanıtları geri getirmek mümkün olmayacak.
Henüz geliştirme aşamasında olan bu özelliğin önümüzdeki haftalarda veya aylarda tüm kullanıcılara sunulması bekleniyor. WhatsApp’ın anket özelliği, kanalları statik duyuru panoları olmaktan çıkarıp, canlı ve etkileşimli topluluk merkezlerine dönüştürme potansiyeli taşıyor.
